Tecnologia penetra operações, jurídico e RH, melhorando atendimento cliente. Processos contínuos: inovação tecnológica. Reduzindo tempo médio de atendimento: assistente pessoal, exploramos todas as possibilidades. Desafios: técnicas novas em atendimento, jurídico e recursos humanos.
A Inter&Co vê a Inteligência Artificial generativa como o próximo passo significativo em seu contínuo processo de inovação tecnológica, declarou o Chief Technology Officer (CTO) do grupo, Guilherme Ximenes. Ximenes destacou que a IA generativa já está integrada às operações, seja nos setores jurídico ou de recursos humanos, seja em áreas como atendimento ao cliente, otimizando o tempo de resposta. ‘Estamos caminhando em direção a um assistente pessoal para nossos clientes’, afirmou o executivo em entrevista à Reuters, após a Inter&Co sediar em Nova York um evento para investidores focado em tecnologia.
No segundo parágrafo, a Inteligência Artificial avançada está sendo considerada como um dos próximos passos da empresa. A busca por soluções mais sofisticadas e inovadoras é uma prioridade para a Inter&Co, que visa aprimorar ainda mais sua atuação no mercado tecnológico. A implementação de sistemas baseados em Inteligência Artificial de alta geração é vista como um diferencial competitivo para a empresa, que busca se destacar no cenário internacional.
Inteligência Artificial (IA) generativa; impulsionando a inovação tecnológica
A evolução da Inteligência Artificial avançada tem sido um processo contínuo de descobertas e avanços em diversas áreas. Empresas como a Inter&Co estão explorando todosas possibilidades oferecidas por essa tecnologia de alta geração para melhorar o atendimento ao cliente e reduzir o tempo médio de assistência.
Em um cenário onde a demanda por inovação tecnológica é constante, a Inteligência Artificial generativa surge como uma aliada poderosa. Imagine um assistente pessoal do nosso cliente capaz de responder a perguntas complexas sobre seus dados financeiros, proporcionando uma experiência única e personalizada.
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O CTO da Inter&Co destaca a importância de aproveitar ao máximo as capacidades da IA avançada. Ele ressalta a necessidade de explorar todas as possibilidades oferecidas por essa tecnologia, superando desafios técnicos e impulsionando o desenvolvimento do negócio.
Ao migrar sistemas para a nuvem, a Inter&Co conquistou mais liberdade para inovar e focar no crescimento. Essa mudança estratégica permitiu que a empresa alcançasse um lucro líquido recorde no primeiro trimestre, demonstrando o impacto positivo da Inteligência Artificial de alta geração em seus resultados financeiros.
Com a constante evolução da IA generativa, empresas como a Inter&Co estão se destacando no mercado, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para seus clientes. A combinação de tecnologia de ponta e expertise em diversas áreas de negócio tem impulsionado o sucesso e o crescimento dessas organizações em um cenário cada vez mais competitivo.
Fonte: © CNN Brasil
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