Meta revisa anualmente os requisitos de operação do suporte oficial, podendo haver suspensão para versões anteriores. Confira se seu celular está na lista.
Anualmente, o WhatsApp realiza uma análise dos sistemas operacionais (softwares) que serão suportados pelo seu serviço e divulga os novos critérios de funcionamento. Como resultado, essa ação acarreta na incompatibilidade do aplicativo de mensagens em alguns dispositivos antigos.
Por isso, é importante estar atento às atualizações do requisitos para garantir o pleno funcionamento do aplicativo em seu aparelho. Manter-se informado sobre as mudanças nos WhatsApp é essencial para continuar desfrutando de todas as funcionalidades oferecidas pelo WhatsApp.
WhatsApp: Requisitos de Sistema e Suporte Oficial
A Meta, empresa por trás do WhatsApp, tem critérios específicos para determinar as versões de sistemas operacionais que serão suportadas pelo aplicativo de mensagens. Essa seleção leva em consideração a quantidade de usuários e a recenticidade das versões. Embora possa causar preocupação, a suspensão de suporte para o app não é uma decisão repentina, pois a empresa costuma alertar os usuários previamente.
No entanto, a Meta não divulga uma lista oficial dos dispositivos que deixarão de ser suportados pelo WhatsApp. Em vez disso, ela informa quais sistemas são compatíveis com o aplicativo. Tanto o Google, responsável pelo Android, quanto a Apple, criadora do iOS, lançam novas versões anualmente, mantendo o suporte para versões anteriores por um período.
Atualmente, o WhatsApp é compatível com os seguintes sistemas: Android versão 5.0 ou superior, iOS versão 12 ou superior e KaiOS 2.5.0 ou superior. Para verificar qual sistema operacional seu celular utiliza, siga as instruções específicas para Android e iOS.
A decisão de encerrar o suporte para dispositivos mais antigos se deve à necessidade de garantir a segurança e a funcionalidade do aplicativo. A Meta afirma que softwares desatualizados podem não ser capazes de suportar as atualizações de segurança mais recentes ou as funcionalidades essenciais do WhatsApp.
No caso dos iPhones, o WhatsApp continuará sendo suportado em dispositivos com iOS 12 ou superior. Atualmente, a versão mais recente do iOS é a 17.5.1, disponível desde maio deste ano para iPhone XS e modelos posteriores. O iOS 12 é compatível com iPhones a partir do 5s até o XR, garantindo a compatibilidade do WhatsApp com esses modelos e todos os lançados posteriormente.
A lista de sistemas operacionais compatíveis com o WhatsApp é mantida na Central de Ajuda do aplicativo e é atualizada anualmente. Antes de interromper o suporte para um sistema operacional, a Meta notificará os usuários por meio do WhatsApp e exibirá lembretes solicitando a atualização do sistema.
Em resumo, manter seu dispositivo atualizado com as versões de sistema operacional suportadas pelo WhatsApp é essencial para garantir o funcionamento adequado do aplicativo e a segurança de suas mensagens. Mantenha-se informado sobre as atualizações e requisitos do WhatsApp para desfrutar de uma experiência contínua e segura.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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