Digitalização impulsionou resultados no 1º trimestre de 2024, elevando vendas e operações nacionais da marca com propostas de valor e delivery via processo.
Seguindo em frente com a digitalização, atualmente 88% das operações do KFC no Brasil contam com totens de autoatendimento, o que representa um aumento de oito vezes em relação ao ano anterior. Essas ações da marca contribuíram para impulsionar os resultados no primeiro trimestre de 2024, com as vendas online representando 42% do total da marca nesse período.
No segundo trimestre de 2024, a rede de fast-food Kentucky Fried Chicken está expandindo sua presença no Brasil, com a inauguração de novas unidades em diversas cidades. A estratégia de oferecer o famoso frango frito do KFC tem sido bem recebida pelos consumidores brasileiros, consolidando a marca como uma das favoritas no segmento de fast-food no país.
KFC: Expansão e Estratégias de Crescimento
Kentucky Fried Chicken, mais conhecido como KFC, tem se destacado no mercado nacional com suas iniciativas inovadoras. No primeiro trimestre do ano, o KFC viu um crescimento significativo em suas operações, com um aumento de 863% no número de transações em comparação com o mesmo período do ano passado. Além disso, as vendas delivery via agregadores cresceram 33,5%, evidenciando a relevância do serviço de entrega para a marca.
As propostas de valor implementadas pelo KFC têm sido fundamentais para os resultados positivos alcançados. O foco no aprimoramento da experiência do cliente e no aumento do ticket médio tem gerado um maior valor médio gasto pelos consumidores nos restaurantes da marca. Promoções estratégicas, como a parceria com a NFL, têm impulsionado o tráfego e proporcionado momentos compartilháveis aos clientes.
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No que diz respeito às vendas, no primeiro trimestre, as vendas mesmas lojas (SSS) no KFC registraram um crescimento de 1,2% em relação ao mesmo período do ano anterior. Já as vendas no sistema da rede apresentaram um crescimento acima de 21% em comparação com o ano passado, demonstrando a solidez e o potencial de crescimento da marca.
Atualmente, o KFC conta com 192 unidades em operação no Brasil. Para os próximos trimestres, a marca seguirá a estratégia do Grupo IMC, buscando expandir ainda mais sua presença no mercado. O foco está em acelerar o crescimento, com planos de abrir novas unidades e explorar novos modelos de negócios para fortalecer sua posição e popularidade entre os consumidores. A digitalização das operações e a busca por inovação serão pilares fundamentais nesse processo de expansão.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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