Empresas criaram app para unir portfólios e desenvolver one stop shop com controle de estoque e soluções climáticas.
Foto: Divulgação Tamanho da fonte: -A+A A Frigelar, empresa especializada em soluções multimarcas para os setores de refrigeração, climatização e eletrodomésticos, implementou uma solução inovadora desenvolvida internamente pela Danfoss, uma das suas parceiras fornecedoras que se destaca na oferta de produtos e serviços voltados para eficiência energética, visando a integração de seus portfólios no mercado digital.
Nesse sentido, a integração dos produtos e serviços da Frigelar e da Danfoss no e-commerce representa um passo significativo rumo à unificação de estratégias e à fusão de expertise, fortalecendo a presença das empresas no mercado e ampliando as possibilidades de atendimento aos clientes, que poderão usufruir de uma gama ainda mais completa de soluções inovadoras e eficientes.
Integração: O Projeto Ref Tools e a Fusão de Soluções
O projeto Ref Tools foi desenvolvido com o objetivo de integrar diferentes sistemas e processos, unificando a base de dados da Danfoss com o compartilhamento de estoque e a solução basket to basket. Essa integração permitiu que os clientes tivessem acesso a fotos, descrições e manuais dos equipamentos de forma mais eficiente, enquanto os canais de distribuição compartilhavam seus estoques com a Danfoss através do aplicativo, garantindo a disponibilidade dos produtos.
A fusão entre o portfólio de produtos da divisão de soluções climáticas da Frigelar e o e-commerce de seus parceiros foi um passo importante nesse processo de integração. Essa união possibilitou um controle de estoque mais preciso e a geolocalização de distribuidores disponíveis, tornando a plataforma uma verdadeira one stop shop para os clientes, oferecendo agilidade e segurança nas transações online.
Unificação de Canais: Desafios e Conquistas
No ano passado, a equipe da Danfoss apresentou a proposta do projeto basket to basket, que visava unir o e-commerce da empresa com o aplicativo Ref Tools. O maior desafio encontrado foi integrar as informações técnicas dos produtos, imagens e demais insumos da fabricante para enriquecer o website e o aplicativo da Frigelar.
Rubem Razões, gerente executivo de canais digitais da Frigelar, destaca que a integração trouxe benefícios, mas também enfrentou obstáculos, como a comunicação entre os produtos. No entanto, a perseverança e o trabalho em equipe foram fundamentais para superar essas dificuldades e alcançar o sucesso na integração de soluções.
Fonte: @Baguete
Comentários sobre este artigo