Britânico documentou em Hanoi empresas obscuras que manipulam algoritmos para aumentar tráfego online e engajamento em redes sociais.
As click farms são empresas especializadas em gerar cliques falsos em anúncios e conteúdos online. Essas empresas utilizam bots e pessoas contratadas para clicarem em links, vídeos e posts, com o objetivo de aumentar a visibilidade e engajamento nas redes sociais e sites. Esse tipo de prática pode prejudicar a credibilidade de marcas e influenciadores digitais, uma vez que os números artificiais de interações não representam de fato um interesse real do público.
As fazendas de cliques são um exemplo de como a fraude digital pode impactar negativamente as estratégias de marketing online. Além disso, os algoritmos das plataformas estão cada vez mais atentos a esse tipo de atividade fraudulenta, podendo banir contas e páginas que se envolvem com click farms. É essencial que as empresas invistam em estratégias orgânicas e legitimas para garantir o crescimento e a reputação online do seu negócio.
Os Segredos das Fazendas de Cliques no Vietnã
Jack Latham tinha a missão de fotografar fazendas no Vietnã – não as extensas plantações ou terraços de arroz do país, mas suas ‘fazendas de cliques’, ou ‘click farms’. No ano passado, o fotógrafo britânico passou um mês na capital, Hanoi, documentando algumas das empresas obscuras que ajudam os clientes a aumentar artificialmente o tráfego online e o engajamento nas redes sociais, na esperança de manipular algoritmos e percepções dos utilizadores. As imagens resultantes, que aparecem no seu novo livro ‘Beggar’s Honey’ (O Mel do Miserável, em tradução livre), fornecem uma visão rara das oficinas que contratam trabalhadores com baixos salários para cultivar ‘likes’, comentários e compartilhamentos para empresas e indivíduos em todo o mundo.
A Proliferação das Fazendas de Cliques
Na década de 2000, a popularidade crescente dos sites de redes sociais – incluindo o Facebook e o Twitter, agora denominado X – criou um novo mercado para perfis digitais bem organizados, com empresas e marcas competindo para maximizar a visibilidade e a influência. Embora não esteja claro quando as click farms começaram a proliferar, os especialistas em tecnologia alertaram sobre ‘mestres de gangues virtuais’ que as operavam a partir de países de baixa renda já em 2007. Nas décadas seguintes, o número de click farms explodiu – especialmente na Ásia, onde podem ser encontrados na Índia, Bangladesh, Indonésia, Filipinas e outros lugares.
A Operação nas Fazendas de Cliques
Os click farms documentadas por Latham operavam em propriedades residenciais e hotéis. Alguns tinham uma configuração tradicional com centenas de telefones operados manualmente, enquanto outros usavam um método mais novo e compacto chamado ‘box farm’ – uma frase usada pelos click farms que Latham visitou – onde vários telefones, sem telas e baterias, são conectados entre si e conectados para uma interface de computador. A atividade nas redes sociais gerada por click farms pode ser difícil de detectar porque o comportamento online parece semelhante ao de um usuário legítimo. Latham disse que uma das click farms que visitou era uma empresa familiar, embora as outras parecessem mais empresas de tecnologia.
A Presença das Fazendas de Cliques no Mundo
Por exemplo, um ‘agricultor’ seria responsável por publicar e comentar em massa nas contas do Facebook, ou pela criação de plataformas no YouTube onde publicam e veem vídeos em loop. O fotógrafo acrescentou que o TikTok é hoje a plataforma mais popular nas click farms que visitou. Os criadores de cliques com quem Latham conversou anunciavam principalmente seus serviços on-line por menos de um centavo por clique, visualização ou interação.
A Conscientização sobre as Fazendas de Cliques
Em suas 134 páginas, ‘Beggar’s Honey’ inclui uma coleção de fotografias abstratas – algumas sedutoras, outras contemplativas – retratando vídeos que apareceram no feed do TikTok de Latham. As fazendas de cliques em todo o mundo também são usadas para amplificar mensagens políticas e espalhar desinformação durante as eleições. Ao pesquisar, Latham disse que descobriu que algoritmos – um tópico de seu livro anterior, ‘Latent Bloom’ – frequentemente recomendavam vídeos que, segundo ele, ficavam cada vez mais ‘extremos’ a cada clique. ‘Se você apenas digerir uma dieta assim, é uma questão de tempo você se tornar um diabético conspiratório’, disse ele.
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