Aposentados e pensionistas podem bloquear benefício no app Meu INSS. Bancos têm ferramentas próprias para contratar empréstimos consignados.
Atualmente, no Brasil, 52% da população considera o empréstimo consignado uma alternativa ótima ou boa e 88% conhecem a existência do recurso – segundo pesquisa da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban). Mesmo tão disseminado o produto, no entanto, clientes de bancos não estão imunes à ação de golpistas que visam prejudicar quem busca o empréstimo consignado.
É importante estar atento aos detalhes ao solicitar um empréstimo consignado, para evitar cair em armadilhas financeiras. A modalidade de crédito consignado pode ser uma ferramenta útil para muitas pessoas, mas é essencial pesquisar e comparar as opções disponíveis antes de tomar qualquer decisão importante.
Empréstimo Consignado: uma Alternativa Ótima
A contratação e a autorização de empréstimo consignado são procedimentos que devem ser realizados de forma expressa, seja por escrito ou por meio eletrônico, como aplicativos. É importante ressaltar que a contratação por telefone não é permitida, embora golpes que levam à contratação de recursos bancários estejam se tornando cada vez mais comuns.
Recentemente, na cidade do Rio de Janeiro, foram fechadas duas falsas centrais telefônicas que tinham como objetivo roubar dados bancários das vítimas. Outra central foi desativada na baixada fluminense, conforme reportado pela TV Globo. Apesar disso, não há dados específicos sobre esses incidentes no Instituto de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro. A Febraban, por sua vez, também não possui um levantamento detalhado sobre essa questão, mas destaca os esforços para combater os golpes que se aproveitam da engenharia social para ludibriar as pessoas e realizar empréstimos indevidos em nome de aposentados e pensionistas.
A parceria com o INSS visa aprimorar os processos de pagamento de benefícios e concessão de crédito, a fim de evitar que fraudadores abordem os beneficiários antes mesmo de receberem a primeira parcela da aposentadoria. Além disso, a colaboração com a Polícia Civil está sendo ampliada para agilizar o recebimento de inquéritos relacionados a esses casos.
De acordo com Walter Faria, diretor Adjunto de Operações, os bancos estão destinando cerca de R$ 5 bilhões em 2024 para a prevenção de fraudes e segurança, o que representa aproximadamente 10% do orçamento total previsto para tecnologias, conforme a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024. Esse investimento tem se mantido estável ao longo dos anos e é considerado significativo para o setor bancário tentar mitigar essas situações.
Apesar dos esforços, a Febraban reconhece que está constantemente lidando com desafios, especialmente no que diz respeito aos golpes envolvendo a contratação de empréstimo consignado. Faria ressalta que é necessário estar sempre atento às novas práticas utilizadas pelos golpistas, que buscam obter informações das vítimas de todas as formas possíveis.
Recentemente, o Itaú Unibanco lançou a Protect Call, uma solução desenvolvida para identificar tentativas de golpe durante chamadas telefônicas. Quando uma falsa central telefônica entra em contato com o cliente, um aviso é exibido na tela do celular, interrompendo imediatamente a ligação e protegendo o usuário. Para ativar a Protect Call, os clientes devem acessar os aplicativos das operadoras e conceder as permissões necessárias.
O Itaú planeja disponibilizar a Protect Call em breve para todos os usuários, visando proteger sua base de clientes de possíveis golpes relacionados ao empréstimo consignado.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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