Empresa aposta em novo mascote gerado por inteligência artificial e estratégia de mix de produtos para impulsionar campanha de marketing e superar ponto de inflexão pós-recuperação judicial.
Este ano, a Americanas está otimista com as vendas da Páscoa, esperando um aumento significativo de 20% em comparação com o ano anterior. O feriado que celebra a ressurreição de Jesus Cristo é uma das principais datas do calendário para o comércio, sendo marcado pela troca de chocolates e presentes entre familiares e amigos.
A Páscoa é uma data comemorativa muito esperada pelos consumidores, que aproveitam para presentear seus entes queridos e celebrar a renovação e a esperança. As lojas se preparam para atender à demanda crescente por ovos de chocolate, brinquedos e outros produtos temáticos, garantindo que todos possam desfrutar de momentos especiais durante a celebração.
Páscoa: Uma Data Essencial para a Empresa
O sucesso da data representaria um ponto de inflexão nas operações da companhia um ano após a entrada em recuperação judicial.O processo transformou uma das principais datas para a empresa em uma operação complexa tanto do ponto de vista operacional quanto financeiro.A empresa não revela o faturamento esperado, mas projeta vender 11 milhões de ovos de Páscoa, de um total de 160 milhões de itens relacionados à data, como caixas de bombom e barras de chocolate.No ano passado, foram 150 milhões, volume similar ao de 2022, pré-crise.
Páscoa: Desafios e Superações nos Preparativos
A campanha deste ano inclui um retorno das ações de marketing, ainda em escala menor que a de dois anos atrás, e um novo mascote — um coelho gerado por inteligência artificial, a partir de recomendações dos clientes.A autoproclamada ‘maior Páscoa do Brasil’ é uma das principais datas comerciais para a Americanas durante o ano.Em 2023, porém, aconteceu logo após a revelação da fraude contábil e da recuperação judicial da companhia, fatores que abalaram a credibilidade junto aos clientes e secaram o crédito dado pelos fornecedores.
Páscoa: Estratégias e Parcerias para o Sucesso
Para manter o evento de pé, a Americanas teve de pagar produtos à vista, o que foi possível graças ao empréstimo DIP (concedido a empresas em dificuldades) de R$ 2 bilhões feito pelo trio de acionistas de referência, formado por Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Carlos Alberto Sicupira.Com isso, a despeito dos problemas, o volume de vendas ficou estável na comparação com a Páscoa de 2022.O caixa foi pressionado, mas a venda no período trouxe recursos que ajudaram a recompor o estoque das lojas para os meses seguintes.
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Páscoa: Adaptações e Novas Estratégias de Vendas
Sam Altman retorna ao conselho de administração da OpenAI, empresa por trás do ChatGPT As relações com os fornecedores e o fôlego que a operação física mostrou desde então levaram a varejista a fazer a projeção de que voltará a crescer.
Nos nove primeiros meses do ano passado, a venda física da Americanas caiu 4,4%, para R$ 9,275 bilhões, bem menos que os 77% de queda no digital, para R$ 4,801 bilhões.’O caixa mais robusto nos permitiu voltar para uma estratégia de variedade, e voltar a fazer as compras como a Americanas fazia tradicionalmente’, afirmou ao Broadcast o CEO da Americanas, Leonardo Coelho.Ao longo do ano passado a empresa trabalhou ajustando o mix de produtos ofertados nas lojas.
Páscoa: Preparativos Antecipados e Desafios Logísticos
Hoje são 53 diferentes pacotes de produtos (clusters) diferentes para as diversas operações.Na fase mais aguda da crise do ano passado, o número foi reduzido a cinco para facilitar os desafios logísticos.’Agora aumentamos a complexidade, mas ao mesmo tempo conseguimos gerar um perfil mais adequado de produtos em cada uma das lojas’, disse.Na campanha da Páscoa, a estratégia foi importante para desenhar a demanda junto à indústria.Os pagamentos aos fornecedores da Páscoa foram à vista quase na sua totalidade.
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