Max Levchin sonha em implementar um mundo sem cartões de crédito, acabando com o endividamento estudantil e as taxas prejudiciais aos consumidores.
Propaganda Max Levchin acabara de realizar o pagamento de sua empresa e queria sair para dar uma volta. Na esteira de um acordo com o PayPal que repentinamente o tornou multimilionário, Levchin decidiu realizar aquele clássico desejo que muitos têm ao receber muito dinheiro: fazer um pagamento. No entanto, sua dívida de cartão de crédito acabou adiando um pouco esse objetivo.
Enquanto planejava a quitação de sua dívida, Levchin não deixava de sonhar com a compra do carro dos seus sonhos. Ele sabia que, assim que finalizasse a transação para pagar o que devia, poderia finalmente concretizar esse desejo tão aguardado.
Pagamento: Uma Experiência Transformadora
Max Levchin compartilhou sua jornada sobre como a dificuldade em obter um empréstimo o levou a repensar o sistema de pagamentos. Ele lembra que, devido ao seu baixo score de crédito, foi aconselhado a pagar em dinheiro, o que o motivou a buscar uma solução melhor. Nascido na Ucrânia, Levchin mudou-se para Chicago na adolescência e enfrentou desafios financeiros ao obter seu primeiro cartão de crédito durante a faculdade.
Sem conhecimento financeiro adequado, ele se viu endividado e pagando multas por atraso, o que afetou negativamente sua pontuação de crédito. A experiência de quitação de dívidas deixou uma marca profunda nele, levando-o a refletir sobre a importância de um sistema de pagamento mais amigável para os consumidores.
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Decidindo inovar, Levchin fundou o Affirm em 2014, um serviço online de ‘compre agora, pague depois’, inspirado em sua própria jornada. Ele acreditava que era possível criar uma plataforma que ajudasse as pessoas a entender melhor o processo de empréstimos, evitando armadilhas financeiras.
Ao comparar o Affirm com o uso de cartão de crédito, Levchin destaca a ausência de taxas de atraso, priorizando a experiência do consumidor. Ele enfatiza a importância de manter um relacionamento benéfico com os clientes, onde o objetivo é facilitar os pagamentos.
Apesar das críticas em relação aos serviços BNPL, como o Affirm, Levchin permanece focado em oferecer uma alternativa mais transparente e amigável. Ele reconhece os desafios enfrentados pelos usuários, mas reitera seu compromisso em proporcionar uma experiência de pagamento positiva.
A pesquisa revela que muitos usuários de BNPL enfrentam dificuldades, como gastos excessivos e atrasos nos pagamentos, destacando a importância de um sistema de pagamento que priorize a educação financeira e a transparência. Levchin busca continuamente aprimorar o Affirm, visando proporcionar uma solução eficaz para os consumidores.
Fonte: @ Info Money
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