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Exclua definitivamente sua conta de passageiro na 99, explicando os motivos. Acesse Configurações > Conta > Excluir Conta.
Descubra tudo sobre Apps veja mais A vivência com a plataforma foi negativa? Surgiu alguma complicação com uma das áreas de serviço? Outro aplicativo superou suas expectativas? Seja qual for a razão, você pode deletar permanentemente sua conta de usuário em poucos passos.
Se você está insatisfeito com a experiência do usuário, não se preocupe, pois é possível encerrar sua conta em poucos minutos. Mesmo que tenha encontrado um aplicativo mais eficiente, ainda assim é possível excluir sua conta atual sem complicações.
Como excluir conta de passageiro da 99 de forma definitiva
Se você está pensando em encerrar sua conta de passageiro na 99, siga os passos abaixo para realizar esse procedimento de maneira segura e eficiente.
Passo a passo para excluir sua conta na 99
Para começar, abra o aplicativo da 99 em seu dispositivo. Na parte superior da tela inicial, localize e toque nos três pontos horizontais para acessar o menu de opções.
Dentro do menu, selecione a opção ‘Configurações’ para prosseguir com a área de configurações da sua conta. Em seguida, na tela seguinte, clique em ‘Perfil’ e, posteriormente, escolha a alternativa ‘Excluir minha conta’.
Ao chegar nessa etapa, será necessário confirmar sua decisão. Marque a opção indicando que leu e concorda com as informações apresentadas e avance para o próximo passo. Na nova tela exibida, selecione um dos motivos fornecidos que justifique sua escolha e prossiga com a opção ‘Deletar conta’.
Após essa etapa, uma janela de confirmação será exibida. Toque em ‘Deletar’ para finalizar o processo. Na tela seguinte, insira o código de verificação recebido e confirme a exclusão definitiva da sua conta de passageiro na 99.
Novidades e funcionalidades adicionais na plataforma 99
Durante o primeiro semestre de 2024, a empresa introduziu novos recursos em suas categorias de serviço, incluindo o 99Negocia. Essa modalidade possibilita a negociação prévia entre passageiros e motoristas parceiros, oferecendo maior flexibilidade nas interações entre ambas as partes.
Por meio do 99Negocia, os clientes podem escolher com quem desejam viajar com base em informações como preço, tempo de espera e avaliação do motorista. Essa iniciativa visa promover uma comunicação transparente e eficaz entre os usuários da plataforma.
Outra inovação apresentada foi o modo Múltipla Escolha, que permite aos passageiros selecionar até quatro categorias de serviço simultaneamente, incluindo 99Pop, 99Moto, 99Plus e 99Táxi. Com essa funcionalidade, o passageiro tem a opção de embarcar na primeira corrida aceita entre as quatro categorias, reduzindo o tempo de espera e proporcionando uma experiência mais ágil e conveniente.
Essas atualizações refletem o compromisso da 99 em oferecer soluções inovadoras e práticas aos seus usuários, tornando a experiência de transporte mais personalizada e eficiente.
Fonte: @Olhar Digital
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